ملخص المشروع
هو نظام مصمم لمساعدة المقاهي في إدارة طلبات العملاء. يتكون النظام من تطبيق يمكن للعملاء استخدامه للطلب من المقهى، والجزء الآخر خاص بالموظفين يمكن استخدامه لقبول الطلبات وإدارتها. بالإضافة إلى ذلك يوفر النظام لوحة تحكم أساسية لإدارة التصنيفات والمنتجات وكذلك المستخدمين.
تفاصيل المشروع
الأدوار
مطور واجهة المستخدم, مطور الخلفية, مطور تطبيقات محمولة
مدة الانجاز
( 6 أشهر ) من تاريخ الانطلاقة
الموقع الإلكتروني
https://coffee.lamah.com
الأدوات والتقنيات
NextJS - Laravel - PostgreSQL - Firebase - Flutter
فريق العمل
سالم الجبالي
رئيس وحدة تطوير البرمجيات
نهى هامان
مطور واجهات أمامية
محمود المنتصر
مطور واجهات خلفية
هند جنات
مطور واجهات خلفية
منصف الادريسي
مطور واجهات خلفية
نديم الحسان
مطور واجهات أمامية
أيمن بادي
مطور واجهات أمامية
سالم الديلاوي
مطور واجهات خلفية
عبدالله التومي
مطور واجهات خلفية
المشاكل ...
عدم توفر مقهى إلكتروني يمكن أن يتسبب في صعوبة الوصول للعملاء لمعلومات المقهى مثل ساعات العمل وقوائم الطعام، ويقيد مرونتهم في طلب القهوة أو الطعام بسبب وجود مواعيد محددة للتوصيل. قد يواجه العملاء صعوبة في العثور على أماكن جلوس مريحة في المقهى نظرًا للمساحة المحدودة. كما قد يفتقرون إلى خيارات التوصيل المريحة إلى منازلهم أو مكاتبهم، مما يضطرهم للقيام بزيارات شخصية للمقهى. بالإضافة إلى ذلك، يفتقد العملاء التفاعل المباشر مع المقهى وفريق العمل، وفرصة تلقي التنبيهات والعروض الخاصة التي تعزز التواصل. بشكل عام، يمكن أن يكون لعدم وجود مقهى إلكتروني تأثير سلبي على تجربة العملاء وتقييد إمكانية الوصول إلى الخدمات والمنتجات التي يقدمها المقهى.
الحلول ...
من خلال تطوير تطبيق مقهى إلكتروني، يمكن حل العديد من المشكلات وتوفير العديد من الفوائد. يتيح التطبيق سهولة الوصول للعملاء والطلب من أي مكان وفي أي وقت، إضافة إلى إمكانية إجراء الدفع بسهولة عبر التطبيق. كما يوفر قوائم الطعام والأسعار المحدثة بشكل مستمر، مما يسمح للزبائن بالاطلاع على الخيارات المتاحة وتحديثات القائمة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تطبيق المقهى خدمة التوصيل إلى المنازل أو المكاتب، مما يوفر للعملاء الوقت والجهد. يمكن أيضًا تفعيل تنبيهات وعروض خاصة للزبائن، مما يعزز التواصل ويزيد من التفاعل والولاء. بفضل تحليل بيانات العملاء والطلبات، يمكن لأصحاب المقاهي فهم احتياجات العملاء واتخاذ قرارات أفضل في تطوير العروض وتحسين العمليات. بالتالي، يمكن القول أن تطوير تطبيق مقهى إلكتروني يوفر فرصًا كبيرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم وتحقيق نجاح أعمال أصحاب المقاهي.